Audit ISO adalah proses sistematis untuk mengevaluasi kepatuhan suatu organisasi terhadap standar ISO. Audit ini dilakukan untuk memastikan bahwa organisasi telah menerapkan praktik terbaik dan terus meningkatkan kinerja.
”
Sasaran mutu adalah target yang ingin dicapai oleh suatu perusahaan atau organisasi untuk memenuhi harapan pelanggan
Manajemen risiko adalah upaya untuk mengelola risiko yang dapat menghambat pencapaian tujuan suatu organisasi.
IADL bertujuan untuk mengidentifikasi aktivitas, produk, dan layanan yang berpotensi berdampak pada lingkungan.
Klausul ISO 9001 & 14001 berkaitan dengan HRD seperti : kepegawaian dan sarana prasarana, serta klausul ini berisi persyaratan yang harus dipenuhi, di antaranya: Menetapkan kompetensi karyawan, Melakukan seleksi dan evaluasi karyawan, Melakukan pelatihan untuk meningkatkan kompetensi karyawan, Mengelola sarana dan prasarana organisasi.
